Montano Parka – Herrenjacke – Normale Passform – Puento Fortade – TP 25 – Essential 2
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Herren Langer Winter-Parka mit Kapuze und Warmer Wattierung

Normaler Preis€70,95
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Farbe
Größe

Dieser schwarze Winterparka für Herren bietet optimalen Schutz und Wärme an kalten Tagen. Mit seinem langen Schnitt und dem robusten, wattierten Design ist er der perfekte Begleiter für den täglichen Einsatz im Winter, egal ob in der Stadt oder im Freien.

  • Langer Schnitt (Longline) für erweiterten Wetterschutz

  • Wärmende Wattierung isoliert zuverlässig gegen Kälte

  • Große Kapuze mit hochschließendem Kragen gegen Wind

  • Durchgehender Reißverschluss mit zusätzlicher Abdeckleiste

  • Geräumige Seitentaschen und dezente Brusttaschen-Details

  • Pflege: Maschinenwäsche bei 30 °C

Bei Luminaraofficial steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Wir wissen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich in den Händen halten möchten. Deshalb setzen wir auf transparente Prozesse und einen zuverlässigen Versand – für alle Bestellungen innerhalb der Niederlande bieten wir diesen Service kostenlos an.

1. Logistik & Abwicklung

Um Ihnen ein breites Sortiment an qualitativ hochwertigen Produkten zu attraktiven Preisen anbieten zu können, lagern wir unsere Waren in spezialisierten internationalen Logistikzentren (überwiegend in Asien).

Was bedeutet das für Sie?

  • Direkter Weg: Ihre Bestellung wird direkt vom Hersteller oder unserem Logistikpartner an Sie versandt. Dies spart unnötige Transportwege und Lagerkosten.

  • Qualitätskontrolle: Unser Fulfillment-Partner prüft die Ware vor dem Versand, um sicherzustellen, dass sie unseren hohen Standards entspricht.

2. Versandkosten & Liefergebiet

  • Kosten: Wir übernehmen die Versandkosten für Sie. Es fallen keine Versandgebühren an.

  • Liefergebiet: Wir liefern aktuell exklusiv an Lieferadressen innerhalb der Niederlande.

3. Lieferzeiten

Da der Versand international erfolgt, bitten wir um etwas Geduld. Unsere Lieferzeiten setzen sich aus zwei Phasen zusammen:

A) Bearbeitungszeit (1–2 Werktage) Bestellungen werden überprüft, freigegeben und verpackt.

  • Bestellschluss: 14:00 Uhr (CET). Bestellungen, die danach eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

  • Hinweis: An Wochenenden oder Feiertagen findet keine Bearbeitung statt.

B) Versanddauer (5–8 Werktage) Dies ist die Zeit, die das Paket von unserem Logistikzentrum bis zu Ihrer Haustür benötigt.

Gesamte voraussichtliche Lieferzeit: In der Regel erhalten Sie Ihr Paket innerhalb von 6 bis 10 Werktagen nach Bestellung.

4. Unsere Versanddienstleister

Damit Ihre Bestellung sicher bei Ihnen ankommt, arbeiten wir mit etablierten internationalen und lokalen Logistikpartnern zusammen. Die Zustellung in den Niederlanden erfolgt in der Regel durch:

  • PostNL

  • DHL

  • YunExpress (für den internationalen Transportweg)

5. Sendungsverfolgung

Transparenz ist uns wichtig. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Ihrer persönlichen Tracking-Nummer. Über unsere Seite zur Sendungsverfolgung können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit live einsehen.

6. Verzögerungen oder Transportschäden

Trotz sorgfältiger Planung kann es in seltenen Fällen zu Verzögerungen (z. B. durch Zollabfertigung oder hohes Aufkommen bei den Dienstleistern) kommen. Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen oder die Lieferzeit ungewöhnlich lang sein, lassen wir Sie nicht allein:

  • Kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice.

  • Wir kümmern uns um eine schnelle Lösung (z. B. kostenlose Ersatzlieferung oder Nachforschung).

7. Rücksendungen

Sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, finden Sie alle Details zur Abwicklung in unserer Widerrufs- und Rückgaberichtlinie.

Haben Sie noch Fragen? Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Besuchen Sie unsere Kontaktseite oder schreiben Sie uns direkt eine E-Mail.


Kontaktinformationen

Website Name: Luminaraofficial

Geschäftsadresse: Papendorpseweg 99, 3528 BJ Utrecht, Niederlande

E-Mail: support@luminaraofficial.nl

Kundenservicezeiten:
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 15:00 Uhr (CET) für Sie erreichbar. Wir setzen alles daran, Ihre Anfrage innerhalb von 1–2 Werktagen zu beantworten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Bei Luminaraofficial möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, bieten wir Ihnen eine verlängerte Rückgabefrist von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an.

Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person (die nicht der Beförderer ist) die letzte Ware in Besitz genommen haben.

1. Voraussetzungen für eine Rückgabe

Damit wir Ihre Rücksendung schnell und reibungslos bearbeiten können, bitten wir um Beachtung folgender Punkte:

  • Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sein.

  • Alle Etiketten, Labels und die Originalverpackung müssen unbeschädigt vorhanden sein.

  • Rücksendungen sind möglich bei: Nichtgefallen, falscher Größe, Fehlbestellungen oder (selbstverständlich) bei defekten Artikeln.

2. Ablauf der Rückgabe

Um eine Rücksendung einzuleiten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  1. Kontaktaufnahme: Melden Sie sich innerhalb der 30-tägigen Frist bei unserem Kundenservice unter support@luminaraofficial.nl Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den Grund der Rückgabe an.

  2. Rücksendeadresse erhalten: Unser Support-Team wird Ihnen die korrekte Rücksendeadresse mitteilen.

    • Hinweis: Bitte senden Sie keine Pakete unangemeldet an unsere Büroadresse zurück, da unser Lagerbestand oft dezentral verwaltet wird.

  3. Verpackung: Verpacken Sie die Artikel sorgfältig, idealerweise in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.

  4. Versand: Senden Sie das Paket an die Ihnen mitgeteilte Adresse. Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsnummer, damit Sie einen Nachweis über die Rücksendung haben.

3. Kosten der Rücksendung

Wir gestalten unsere Preise fair und transparent. Die Kostenregelung für Rücksendungen ist wie folgt:

  • Defekte oder falsch gelieferte Artikel: In diesem Fall übernehmen wir selbstverständlich zu 100 % die Rücksendekosten. Sie erhalten von uns ein Rücksendelabel oder wir erstatten Ihnen die Portokosten.

  • Widerruf (Nichtgefallen) & Umtausch: Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Es fallen keine zusätzlichen Bearbeitungsgebühren an.

4. Rückerstattung

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde (in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Eingang), veranlassen wir sofort die Rückerstattung.

  • Die Gutschrift erfolgt automatisch auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

  • Bitte beachten Sie, dass es je nach Bank oder Zahlungsanbieter bis zu 5 Werktage dauern kann, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist.

5. Nicht erstattungsfähige Artikel

Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene sowie bei individuellen Anfertigungen sind folgende Artikel vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde:

  • Hygieneartikel (z. B. Unterwäsche, Bademode, Kosmetik), wenn die Versiegelung geöffnet wurde.

  • Personalisierte Produkte, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.


Kontaktinformationen

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Geschäftsadresse: Papendorpseweg 99, 3528 BJ Utrecht, Niederlande

E-Mail: support@luminaraofficial.nl

Kundenservicezeiten:
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 15:00 Uhr (CET) für Sie erreichbar. Wir setzen alles daran, Ihre Anfrage innerhalb von 1–2 Werktagen zu beantworten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!


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